Varausehdot
Varaaminen
Retki varataan sähköpostilla tai puhelimitse. Varaus tulee tehdä viimeistään ajankohtana, joka on ilmoitettu retken tiedoissa. Kun Best Lake Nature Adventures Oy on vahvistanut ajankohdan, on retki varattu.
Maksaminen
Päiväretket: Varaus maksetaan päiväretkien osalta kokonaisuudessaan ennen retkeä. HUOM! Retki katsotaan vahvistetuksi vasta, kun olet suorittanut maksun.
Peruutukset
Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut sähköpostilla tai tekstiviestillä yritykseen.
-
Peruutuskulut päiväretkien osalta: Jos asiakas peruu retken vuorokautta ennen retkeä, retken maksua ei palauteta. Äkillisen sairastumisen vuoksi asiakkaalla on kuitenkin oikeus siirtää retki toiseen ajankohtaan.
Vakuutukset
Yrityksellämme on vastuuvakuutus. Suosittelemme asiakkaillemme matkavakuutuksen ottamista.